CIREÉ ATELIER – MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme Tarihi: …/…/2025
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği doğrultusunda elektronik ortamda kurulmuştur.
Taraflar, bu sözleşmede belirtilen hak ve yükümlülükleri kabul ve beyan eder.

1. TARAFLAR

Satıcı / Hizmet Sağlayıcı
Ticari Ünvan: Cireé Atelier
Adres: Teşvikiye Mah. Sezai Selek Sk. No:34/14, Nişantaşı – İstanbul, Türkiye
E-posta: [email protected]
Web: www.cireeatelier.com

Alıcı (Tüketici)
Sitenin ilgili sipariş sayfasında yer alan isim, adres ve iletişim bilgileri doğrultusunda belirlenir.

2. KONU

İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.cireeatelier.com adresinden sunduğu ürünleri elektronik ortamda sipariş vermesine ilişkin hak ve yükümlülükleri kapsar.

3. SÖZLEŞME KURULUMU

Alıcı, siparişini oluşturduğunda bu sözleşmeyi ve İade Politikası’nı okumuş ve onaylamış sayılır.
Ürün bedeli, seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir ve sipariş onayı Alıcı’ya iletilir.

4. ÜRÜN BİLGİLERİ

Satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme koşulları sipariş ekranında belirtilmiştir.
El yapımı ürünlerde renk ve doku farklılıkları görülebilir; bu durum ayıp/defect sayılmaz.

5. TESLİMAT

Siparişler, kargo firmasına teslim edilmek üzere hazırlanır ve Alıcı’ya gönderilir.
Kargo süresi ve maliyeti, sipariş ekranında belirtilir.
Kargo teslimi sırasında hasarlı paket görülürse teslim alınmadan tutanak tutulmalıdır. Bu yapılmadan iade talebi kabul edilmeyebilir.

6. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir.
Ürün kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve satılabilir durumda olmalıdır.
Cayma hakkının kullanılması için Alıcı’nın [email protected] adresine e-posta göndermesi yeterlidir.
Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.

Cayma hakkı geçerli olmayan ürünler:

Kişiye özel hazırlanmış ürünler
Kullanılmış, yakılmış veya tüketilmiş ürünler
Ambalajı açılmış veya hijyen şartlarını kaybetmiş ürünler

7. İADE SÜRECİ

Cayma talebi Satıcı tarafından onaylandıktan sonra ürün, kargo ile Satıcı’ya gönderilir.
Ürün teslim alınıp incelendikten sonra ücret iadesi en geç 10 iş günü içinde yapılır.
İade bedeli, siparişte kullanılan ödeme yöntemi üzerinden yapılır.

8. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Ürünü eksiksiz ve belirtilen niteliklere uygun şekilde göndermek
Faturayı oluşturmak
Cayma hakkı ve iade süreçlerini hukuka uygun şekilde yürütmek

9. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Teslim ettiği bilgilerin doğru olduğunu beyan etmek
Teslim alınan ürüne gerekli özeni göstermek
Hukuka aykırı kullanımda bulunmamak

10. GARANTİ VE İADE ŞARTLARI

Kargo sırasında hasar görmüş ürünler Satıcı tarafından ücretsiz değiştirilir.
Kullanılmış veya satılabilirlik özelliği bozulmuş ürünler iade alınmaz.

11. ÜCRET İADESİ

İade edilen ürünün kargo teslimi ve kontrolü sonrası, ödeme 10 iş günü içerisinde yapılır.
Banka işlem süreleri değişiklik gösterebilir.

12. MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, savaş, terör, iletişim sorunları, ulaşım engelleri gibi durumlarda sözleşme hükümleri askıya alınabilir. Taraflar bu durumda sorumlu tutulamaz.

13. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Kişisel veriler, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.
Alıcı, sipariş oluşturarak bu metinleri kabul etmiş sayılır.

14. DELİL ANLAŞMASI

Elektronik ortamda saklanan sipariş kayıtları, taraflar arasında kesin delil niteliğindedir.

15. YETKİLİ MAHKEME

Uyuşmazlıkların çözümünde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

16. YÜRÜRLÜLÜK

Alıcı, sipariş oluşturduğunda işbu sözleşme tüm hükümleri ile yürürlüğe girer ve kabul edilmiş sayılır.