Gizlilik Politikası
Cireé Atelier olarak gizliliğinize önem veriyor, kişisel verilerinizi 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuatlar doğrultusunda koruyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken topladığımız bilgiler ve bunların nasıl işlendiği hakkında sizi bilgilendirir.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
-
Ad – Soyad
-
Telefon, e-posta adresi
-
Teslimat ve fatura adresi
-
Sipariş geçmişi
-
Ödeme bilgileri (şifrelenmiş)
-
Çerez (cookie) verileri
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
-
Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Kargolama ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
-
Müşteri desteği ve iletişim
-
Üyelik işlemleri
-
Güvenlik doğrulamaları
-
Kampanya, duyuru veya bilgilendirme gönderimi (onay verildiği takdirde)
3. Kişisel Verilerin Korunması
-
Tüm kişisel veriler KVKK’ya uygun şekilde saklanır.
-
Verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz (kargo/ödeme iş ortağı hariç).
-
Sistemlerimiz SSL sertifikası ile korunur.
-
Ödeme sırasında kart bilgileriniz Cireé Atelier tarafından görüntülenmez, yalnızca ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir.
4. Çerez Kullanımı (Cookies)
Sitemiz deneyiminizi iyileştirmek için çerez kullanır.
-
Zorunlu çerezler (site çalışması için)
-
Analitik çerezler
-
Pazarlama çerezleri
Tarayıcınızın ayarlarından çerez kullanımını dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler
Sitemiz aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanabilir:
-
Kargo firmaları
-
Ödeme altyapısı
-
Analitik hizmetler (Google Analytics vb.)
Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca gerekli veriye erişebilir.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler:
-
Yasal saklama süreleri
-
Müşteri ilişkileri süreçleri
-
Sipariş & fatura zorunlulukları
kapsamında tutulur, gerekmediğinde güvenli şekilde silinir.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinize erişme
-
Düzeltme talebi
-
Silme talebi
-
İşlemeyi kısıtlama
-
Açık rızayı geri çekme
Bu talepler için:
📩 [email protected]